CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. GIỚI THIỆU:

• Chào mừng bạn đến với nền tảng của chúng tôi được vận hành bởi SmartShopping nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam (“Luật riêng tư”) và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với website. Người dùng có nghĩa là người đăng ký tài khoản với chúng tôi để sử dụng các Dịch Vụ, bao gồm cả người mua và người bán. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi và tin rằng chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp.
• Tùy thuộc vào việc bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, sẽ có thể có các pháp nhân khác của SmartShopping mà bạn có thể liên hệ, pháp nhân đó cũng có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.

 

• Trong quá trình bạn sử dụng trang web của smartshopping, cũng như các sản phẩm, thông tin, chức năng và các dịch vụ khác do smartshoping vận hành, chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và/hoặc xử lý dữ liệu, bao gồm cả dữ liệu cá nhân của bạn. Trong Chính Sách Bảo Mật này, Nền Tảng có nghĩa là trang web , và các Dịch Vụ của tất cả các sản phẩm, thông tin, chức năng và dịch vụ do Smartshoping cung cấp theo từng thời điểm trên nền tảng.

 

• Chính sách bảo mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi hoặc lưu giữ về bạn, cho dù là hiện nay hay trong tương lai, cũng như để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn. Chúng Tôi sẽ chỉ thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật này.

 

• Bạn cần đọc Chính Sách Bảo Mật này cùng với bất kỳ thông báo được áp dụng nào khác mà chúng tôi có thể đưa ra cho các trường hợp áp dụng đặc biệt khi chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân về bạn để bạn nhận thức đầy đủ về cách thức và lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

 

• Chính Sách Bảo Mật này được áp dụng cùng với các thông báo, các điều khoản hợp đồng và điều khoản chấp thuận khác được áp dụng liên quan đến việc chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và không nhằm mục đích thay thế các thông báo, các điều khoản hợp đồng và điều khoản chấp thuận đó trừ khi được chúng tôi tuyên bố khác đi một cách rõ ràng.

 

• Tất cả các điều khoản này được áp dụng cho người dùng của smartshoping, cho dù người dùng đã tạo tài khoản Khách Hàng hay chưa, trừ khi được quy định cụ thể khác đi là quy định đó chỉ áp dụng cho Khách Hàng.

 

• Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này tại từng thời điểm. Bất kỳ thay đổi nào được chúng tôi thực hiện đối với Chính Sách Bảo Mật này trong tương lai sẽ được phản ánh trên trang này và những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn. Trong trường hợp được luật sở tại cho phép, việc bạn tiếp tục sử dụng các Dịch Vụ hoặc truy cập vào Nền Tảng, bao gồm việc đặt các Đơn Đặt Hàng (như được định nghĩa trong Điều Khoản Sử Dụng) trên Nền Tảng, hoặc đồng ý rõ ràng đối với việc tiếp tục sử dụng các Dịch Vụ hoặc truy cập vào Nền Tảng, sau những điều chỉnh, cập nhật, hoặc sửa đổi của Chính Sách Bảo Mật này (cho dù bạn đã xem xét tài liệu điều chỉnh, cập nhật hoặc sửa đổi đó hay chưa) sẽ cấu thành việc xác nhận và sự chấp thuận của bạn về những thay đổi mà chúng tôi thực hiện đối với Chính Sách Bảo Mật này. Bạn đồng ý rằng bạn có trách nhiệm thường xuyên xem xét và kiểm tra Chính Sách Bảo Mật để biết nếu có bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào đã được thực hiện đối với Chính Sách Bảo Mật này.

 

2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN MÀ CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN:

 

• Chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân bên dưới phù hợp với pháp luật địa phương được áp dụng, và sau khi nhận được sự đồng ý của bạn nếu pháp luật có yêu cầu.

 

• Dữ liệu cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, cho dù trực tiếp hay gián tiếp mà chúng tôi có được hoặc biết được trong quá trình cung cấp dịch vụ, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

 

• Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn từ bạn, các bên thứ ba và từ các nguồn khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở đối tác kinh doanh (ví dụ như đơn vị cung ứng dịch vụ vận chuyển, thanh toán), cơ quan đánh giá tín dụng, các đơn vị, đối tác cung cấp dịch vụ marketing, giới thiệu, các chương trình khách hàng thân thiết, những người dùng khác sử dụng Các Dịch Vụ và Trang Web của chúng tôi hoặc các nguồn dữ liệu công khai có sẵn hay các nguồn dữ liệu của nhà nước.

 

 

• Trong một số trường hợp, bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của các cá nhân khác cho chúng tôi (ví dụ như thành viên gia đình, bạn bè hoặc những người trong danh sách liên hệ của bạn). Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của họ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã nhận được sự đồng ý của họ để xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo Chính sách này.

 

• Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn:

• Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản với chúng tôi;
• Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
• Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
• Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email;
• Khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của chúng tôi, hoặc tương tác với chúng tôi qua Trang Web hoặc Các Dịch Vụ của chúng tôi. Trường hợp này bao gồm thông qua tập tin mà chúng tôi có thể triển khai khi bạn tương tác với Trang Web của chúng tôi;
• Khi bạn cấp quyền trên thiết bị của bạn để chia sẻ thông tin với Nền tảng của chúng tôi
• Khi bạn liên kết tài khoản smartshopping với tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng các tính năng mạng xã hội khác, phù hợp với các chính sách của nhà cung cấp;
• Khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua Dịch vụ của chúng tôi chẳng hạn như mỗi khi bạn đặt mua hàng;
• Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;
• Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì
• Khi bạn thực hiện các hoạt động khác trên Trang Web của chúng tôi.

 

Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp và chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.

 

3. SMARTSHOPPING SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?

 

• Trừ trường hợp được quy định khác đi trong Chính sách này, dữ liệu cá nhân mà smartshopping có thể thu thập bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm (theo quy định của Luật riêng tư) như được liệt kê dưới đây:
• họ tên;
• địa chỉ email;
• địa chỉ thanh toán và/hoặc giao nhận hàng hóa;
• tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán
• số điện thoại;
• thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào Các Dịch vụ hoặc Web của chúng tôi;
• thông tin về mạng của bạn, bao gồm danh sách liên hệ của bạn khi đồng ý chia sẻ trên thiết bị của bạn, và những người và tài khoản mà bạn có tương tác;
• thông tin về nhân thân được cấp bởi chính phủ hoặc các thông tin khác phục vụ cho các mục đích đánh giá pháp lý, nhận biết khách hàng, xác minh thông tin và/hoặc phòng chống gian lận của chúng tôi;
• dữ liệu truyền thông hoặc liên lạc, ví dụ như các tùy chọn nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi hoặc các bên thứ ba của bạn, tùy chọn phương tiện liên lạc và lịch sử thông tin liên lạc với chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, và các bên thứ ba khác;
• thông tin sử dụng và giao dịch, bao gồm chi tiết về lịch sử tìm kiếm, giao dịch, quảng cáo và nội dung hiển thị mà tương tác với Trang Web, cũng như các sản phẩm và dịch vụ có liên quan của bạn;
• dữ liệu về địa điểm;
• bất kỳ thông tin nào khác về người dùng khi người dùng đăng nhập để sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Trang Web của chúng tôi, và khi người dùng sử dụng Các Dịch Vụ hoặcTrang Web, cũng như thông tin về việc người dùng sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Trang Web của chúng tôi như thế nào;
• dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng.

 

Chúng tôi thu thập thông tin này thông qua việc đăng ký tài khoản, đặt hàng, và các tương tác khác trên website của chúng tôi.

 

4. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để:

 

• Xử lý và giao hàng cho đơn đặt hàng của bạn.
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
• Gửi thông tin khuyến mãi và các thông báo quan trọng.
• Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác cần thiết cho việc xử lý đơn hàng như dịch vụ vận chuyển và thanh toán.

 

5. BẢO MẬT THÔNG TIN:

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu và sử dụng tường lửa để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.

6. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG:

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.

 

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT:

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay sau khi được tải xuống.

 

8. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Email: smartshopping@gmail.com